Référent Applicatif

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "RECRUTEMENT EXPERTS" qui aura lieu le jeudi 16 octobre 2025

CCI Grand Lille - Lille.

Qui sommes-nous ?
Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation, solutions de paiement, services bancaires, assurance, rachat de créances et partenariats). En France, Cofidis Group regroupe 3 enseignes commerciales, spécialistes dans la vente de produits et services financiers, et son GEIE Synergie :
- Cofidis, spécialiste européen du crédit en ligne
- Monabanq, la banque en ligne nouvelle génération
- Creatis, spécialiste du regroupement de crédits à la consommation
- le GEIE Synergie qui apporte aux enseignes son expertise dans les domaines de la gestion du risque, du recouvrement /contentieux, des ressources humaines et de la communication, du juridique, du risk management, des fonctions financières/ comptables et organisationnelles.

Pourquoi nous recrutons ?
Chez Cofidis Group, nous avons entamé une transformation, sur notre organisation et notre business, afin de devenir un acteur complet et leader de l’expérience client, partenaire et collaborateur.
Synergie, à travers ses métiers d’expertise, se positionne en tant qu’accélérateur de la transformation du groupe. Nous avons pour mission de stimuler la collaboration entre nos 3 entités commerciales et nos filiales à l’international, de fixer le cadre et de nous assurer de son respect et d’impulser et stimuler l’innovation. En parallèle, nous continuons à réaliser et développer des activités opérationnelles pour le compte de nos entités partenaires, nous accompagnons, challengeons les filiales et veillons à la mise en œuvre des actions.
C’est ensemble que nous voulons créer l’entreprise de demain et c’est pour cela que nous avons besoin de vous.

Vos missions
Au sein de la Direction de l’Innovation et de l’Organisation sous la responsabilité du Responsable de Domaine, votre mission consistera à intervenir, en tant que Référent Applicatif, pour l’ensemble des filiales de Cofidis Group, en France et à l’international. Vous évoluerez dans une équipe dont l’échange, l’entraide et la bonne humeur sont les fondations.

Vous contribuerez à la nouvelle orientation prise par la direction. Cette mission est l’opportunité de rayonner, via vos talents, au sein d’un groupe en pleine transformation. Votre mission s’articule autour des axes suivants :

• Réception des besoins métiers : Vous challengez vos interlocuteurs sur leurs besoins.
• Priorisation des besoins : Vous veillez à la mise en commun des besoins pour l’ensemble des entités de Cofidis Group ainsi qu’à l’alignement sur les priorités de chaque demande.
• Suivi des demandes d’évolution : Vous officialisez les demandes d’évolution auprès de la MOE.
• Animation du portefeuille d’évolutions : Vous animez le portefeuille d’évolutions que vous prenez en charge, avec vos interlocuteurs MOA et MOE, dans l’ensemble des filiales du groupe.
• Planification des évolutions : Vous faites prioriser les demandes d’évolution de votre portefeuille, vous proposez une planification générale des projets et évolutions du portefeuille, et vous soumettez des arbitrages si nécessaires. Tout en respectant les directives de priorités décidées par la Gouvernance projet en escaladant les incohérences ou conflit pour faire valider l’arbitrage.
• Amélioration continue : Vous vous inscrivez dans une démarche d’amélioration continue : vous analysez les processus, proposez des optimisations, et les mettez en place. Les autres périmètres du domaine ayant des maturités différentes ils seront sources d’inspiration et de partage de bonnes pratiques et expériences.

Ce que vous allez vivre chez nous
En plus de votre rôle de Référent Applicatif, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
Certifié « Great Place to Work » en 2024, en rejoignant Synergie, vous intégrerez un environnement où il fait bon travailler, et bénéficierez des avantages suivants :

• Rémunération fixe sur 13 mois
• Intéressement, participation et abondement
• Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
• Mutuelle et prévoyance
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
• CESU et chèques vacances
• Parking assuré et gratuit
• CSE dynamique

Et si vous souhaitez poursuivre votre carrière chez nous, et évoluer vers un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible.

Ce que nous allons aimer chez vous

• Diplômé(e) d’un Bac+5 en méthodologue de projet, vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire.
• Votre aisance relationnelle vous permet d’interagir facilement avec un large réseau de correspondants (métiers, MOA ou MOE) ainsi qu’avec les équipes de votre propre direction.
• Votre capacité d’écoute, d’analyse ainsi que votre leadership vous permettent d’impulser et d’apporter une réelle valeur ajoutée à la structuration et l’évolution de votre portefeuille de demandes.
• Autonome, organisé(e) et méthodique, vous êtes capable de suivre la coordination et le cadencement de plusieurs sujets en parallèle.
• Vous communiquez de manière concise et efficace (remontée d’alerte à bon escient, informations à destination de vos responsables pour prise de décision…) et de manière structurée (rédaction et mise à disposition du niveau de documentation adapté)
• Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point)
• La pratique courante de l'anglais (niveau B2) est fortement apprécié, tout comme la certification MOP Foundation.

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Villeneuve d'Ascq.