Conseiller technique Clients H/F

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim

CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients.

Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France !

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

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L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le distribution de matériel technique et électronique un Conseiller technique Clients H/F.

Au sein de l'entreprise et rattaché (e) au responsable d'équipe relation clients, vous serez en charge de :

- Répondre aux questions techniques des clients avant-vente et après-vente

- Conseiller le client dans le choix du produit en adéquation avec son besoin

- Aider les autres services en partageant avec eux les connaissances produits

- Traiter les commandes pour l'ensemble des canaux de commande

-Rédiger les courriers ou mails commerciaux

- Conseiller le client en s'appuyant notamment sur les fiches mises à disposition

- Connaître et appliquer les règles commerciales de l'entreprise

- Participer aux actions d'appels sortants

CDD de 3 mois pour aboutir sur un CDI.

39h du lundi au vendredi.

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !

- Bonne aisance rédactionnelle et téléphonique

- Sens de la relation client

- Dynamique

-Expérience probante sur le même poste

-La connaissance des produits techniques est un +

Vous disposez d'un diplôme BAC à un BAC+2.