Conseillers recouvrement H/F

Pour un démarrage de formation le 08 Avril 2024, nous sommes à la recherche de nos futurs stagiaires en relation client. Ces derniers intégrerons CONCILIAN en CDI à l’issue d’une formation qualifiante de 3 mois aux métiers du téléphone et du recouvrement.

Cette formation se déroulera dans les locaux du LAHO CCI Formation Hauts de France à Roubaix (accessible en transports en commun).

Durant cette formation, vous alternerez les périodes en centre de formation et en immersion en entreprise pour mettre en pratique les différents modules abordés de façon théorique.

A l’issu de l’obtention de la certification vous intégrerez en CDI une société en plein développement sur un poste de gestionnaire recouvrement amiable.

Sur le poste de gestionnaire de recouvrement il vous sera demandé de :

-Gérer un portefeuille individuel de débiteurs en situation d’impayés afin d'éviter la redirection du dossier vers le recouvrement contentieux.

-D’optimiser la gestion du recouvrement d’impayés en remettant le plus grand nombre de débiteurs en situation de paiement.

-De négocier un échéancier viable pour le débiteur et la société Concilian  

Dans une cadre de travail agréable et pensé pour le bien être du salarié; vous effectuez vos missions sur une amplitude horaire 8h30/19h du lundi au vendredi.

Rémunération à l’intégration en CDI :

-Fixe 1770

-Variable entre 675 et 775 € au trimestre selon atteinte des objectifs

-Contrat 37H avec 12 jours de RTT

-Ticket restaurant : 10 €

-Remboursement des frais de transport à 75 %

-Participation et intéressement équivalent à un mois de salaire

-Possibilité d’avoir une journée de télétravail au bout de 2 mois d’ancienneté.

-revalorisation des salaires et du niveau de compétences chaque année 

-Une mutuelle prise en charge à hauteur de 50% et une prévoyance

-Possibilités d’évolution en interne.

Informations complémentaires :

Horaires de la formation : 9h/17H

Date d’intégration en CDI prévue début Juillet 2024

Poste chez Concilian basé sur Wasquehal ( accessible transports en commun)

Différentes réunions d'information et de sélection des stagiaires auront lieu sur le mois de février 2024

Condition pour intégrer la formation être inscrit et être indemnisé par France Travail

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Wasquehal.

Vous êtes issu de la vente du commerce ou en reconversion professionnelle, vous avez envie d’intégrer en CDI, dans une entreprise qui met le collaborateur et l’humain au centre de ses préoccupations. Vous souhaitez évoluer sur un métier de contact.

Pour cela nous vous offrons la possibilité de vous former au métier de la relation client avec une mise en application concrète et pédagogique survotre futur poste.

Vous être inscrit en qualité de demandeur d’emploi et être disponible sur l’ensemble de la  période de formation , vous souhaitez vous former à un nouveau métier, n’hésitez pas à postuler en ligne ou sur l’adresse mail suivante