Chargé(e) de relogement H/F

Rejoignez La META et participez activement au renouveau urbain des quartiers prioritaires ! Au cœur de notre groupement innovant, vous occuperez un rôle essentiel dans l'accompagnement des ménages pour leur relogement. Sous la coordination d’un(e) Responsable d’équipe, vous collaborerez avec divers partenaires tels que le service habitat des communes, les bailleurs sociaux et les acteurs de l'accompagnement social et professionnel.

Vos missions principales consisteront à :

• Assurer un accompagnement personnalisé des ménages dans l'élaboration et la mise en œuvre de leur projet de relogement, respectant les engagements définis dans notre charte spécifique. Cela inclut la réalisation du diagnostic social individuel initial, le développement des projets individuels adaptés aux besoins spécifiques des ménages, la gestion proactive des seuils financiers critiques comme le taux d'effort, et garantir une offre d’habitat conforme aux demandes exprimées.

• Participer activement aux Groupes Techniques Relogements qui valident nos orientations stratégiques et propositions concrètes.

• Proposer un parcours résidentiel positif pour les familles en veillant à maintenir ou créer une mixité sociale harmonieuse au sein de notre parc immobilier neuf ou récemment conventionné.

• Mobiliser efficacement les professionnels concernés par les aspects sociaux et d’insertion professionnelle afin de rendre cohérentes toutes les interventions sur chaque projet de relogement.

• Assurer une documentation précise des actions menées via nos systèmes de suivi internes tout en apportant une contribution significative lors de préparations nécessaires aux réunions stratégiques tels que celles d'équipe projet ou celles du comité technique sur le relogement.

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Tourcoing.

Pour relever avec succès ces défis passionnants, vous devez posséder :

Compétences techniques :

• Une expérience avérée en gestion locative et accompagnement social.

• Compétence reconnue pour conduire efficacement des entretiens permettant un recueil précis d'informations.

• Capacité démontrée à organiser rigoureusement vos tâches selon une méthodologie collaborative.

• Maîtrise indispensable des outils bureautiques pour soutenir vos capacités rédactionnelles avec clarté analytique.

Savoirs‐faire relationnels :

• Sensibilité humaine marquée par une capacité authentique à susciter confiance et adhésion auprès des locataires rencontrés.

• Aptitude notable dans la prévention ainsi que résolution proactive notamment face aux situations potentiellement conflictuelles.

• Esprit d'équipe affirmé appuyé par votre aptitude communicative tant horizontale qu'ascendante au besoin auprès même directement vers/votre-hiérarchie si nécessairement pertinentissime contexte avéré...

Permis B indispensable. Le poste est basé à Villeneuve d'Ascq.

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