Chargé(e) de gestion locative (H/F) ALTERNANCE

Et si on travaillait ensemble

Nous recherchons : Chargé(e) de gestion locative (H/F) ALTERNANCE

Avec plus de 33 000 logements sur Lille et sa métropole, LMH est un acteur majeur du logement social mais aussi un bâtisseur de lieux de vie et un partenaire des collectivités.

Nos missions :

- Proposer à la location et vente, une diversité de logements sociaux répondant aux attentes des locataires

- Assurer une relation client de qualité

- Construire et rénover le logement social de demain

- Accompagner les mutations urbaines de la métropole lilloise

Pourquoi tenter l'aventure LMH

- Être utile au quotidien

- Intégrer une entreprise solidaire, innovante et engagée

- Bénéficier d'une diversité des métiers et d'une qualité de vie au travail

Au sein du service précontentieux, vous serez amené(e) à :

1/ La gestion de la vie du bail :

Organiser la signature du contrat de location et informer le locataire sur ses droits et devoirs

Instruire les demandes de mutation

Planifier la sortie du locataire du logement

Participer aux actes de régularisation des charges

Assurer le 1er niveau de détection des troubles/conflits de voisinage et alertez le service médiation

2/ Le recouvrement dans son ensemble, l'analyse et la gestion au quotidien de l'impayé

Mettre en place dès l'entrée du locataire une prévention proactive de l'impayé de loyers

Informer et alerter les locataires de leurs droits et devoirs, des procédures liées aux impayés

Surveiller la situation des locataires en fragilité économique

Appliquer les procédures de pré contentieux et élaborer avec le locataire des solutions

Proposer une solution amiable avant toute procédure judiciaire

3/ Participer, par sa proximité des locataires, à l'action sociale de LMH

De formation Bac +2, vous avez le sens du contact client et le goût pour les missions du terrain, êtes réactif et rigoureux. Vous maîtrisez l'outil informatique. Permis B indispensable.