Animateur numérique H/F

Rattaché à la direction de la coordination et la qualité des parcours de santé, sous la responsabilité de la responsable paramédicale et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, l’animateur numérique accompagne et assiste les retraités de certaines caisses de retraite à la découverte du numérique mais aussi à la bonne gestion de leur documents administratifs au travers d’atelier individuel réalisé au domicile des bénéficiaires.

Dans le cadre du déploiement du développement de la politique du Bien Vieillir à domicile, Santélys recrute son futur animateur numérique. L’animateur numérique devra:

– Soutenir les retraites dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, consulter un médecin, etc. ;

– Accompagner les retraites dans la réalisation de démarche administrative en ligne (ouverture de compte Ameli , déclaration d’impôt, paiement de factures, renouvellement de pièce d’identité….) ;

– Accompagner les retraités dans la gestion des documents administratifs. Pour cette compétence, une formation interne pourra vous être prodiguée

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Loos.

• Connaissances professionnelles :
• Maitriser les outils informatiques (niveau bac à bac+2)
• Avoir une expérience auprès d’un public fragilisé

• Compétences relationnelles

• Etre pédagogue
• Avoir de fortes capacités d’écoute
• Faire preuve d’aisance en communication
• Faire preuve d’adaptabilité

• Compétences pratiques:
• Savoir travailler de façon autonome
• S’adapter aux particularités du domicile
• Etre titulaire du permis B

Poste en CDD jusque décembre 2024, à temps plein, à pourvoir dès que possible, basé sur le site de Loos avec des déplacements à prévoir sur les Hauts de France.