TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE

IMMEDIA Services recherche pour son client un(e) technicien(ne) support de proximité

Vos missions :

-Traitement des incidents via le logiciel de gestion des tickets -Assistance et gestion des utilisateurs -Résolution des incidents NIVEAU N2 -Gestion Ad, Droits réseaux, Mail, Office, Print, Matériel..... -Support technique et applicatifs (WINSTORE) -Connaissance du matériel ENCAISSEMENT Hard et soft (Caisse, Tpe, imp ticket,scan,douchette..) -Connaissances informatiques (Windows 7-8-10, Windows Server, Office, Exchange, Ad, Réseaux...) -Suivi des procédures et base de connaissances Client

BAC - BAC + 2 Expériences significatives souhaitées sur le même poste

Vous avez une qualité d'analyse et de polyvalence permettant d'être autonome, Capacité d'adaptation

35h/Semaine Du Lundi au Vendredi

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