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Community Manager H/F

CDI
59100 Roubaix
IRCEM

Description du poste

Le Groupe IRCEM, est le Groupe de protection sociale des emplois de la famille et des services à la personne.

Au service de plus de 5 millions de clients adhérents (CA : 1 milliard d’euros), le Groupe IRCEM exerce cinq métiers (Retraite complémentaire, Prévoyance, Mutuelle, Action Sociale et Prévention). Sa vocation : protéger efficacement les salariés de la famille, leurs employeurs et les retraités du secteur. Situé à Roubaix, il emploie 500 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Community Manager.

Connecté(e), vous ne passez pas une journée sans rédiger un post ? Ce poste est fait pour vous..

Au sein de la Direction Parcours et Communication Clients, le(la) Community Manager a pour mission de créer et d’animer des communautés du Groupe IRCEM dans le but de développer les relations avec ses publics. Il(elle) élabore la stratégie de présence de son entreprise sur les médias sociaux et est en charge de la veille technologique et sectorielle.

 Dans ce contexte, vos principales missions seront les suivantes :

  • Animer et développer dans son intégralité les communautés du Groupe IRCEM en lançant des sujets, en veillant à la qualité des réponses et en faisant respecter les règles éthiques
  • Produire des contenus (éditorial, photo, vidéo, son etc.) dédiés aux publics
  • Suivre et analyser les indicateurs permettant de piloter l’activité sur les réseaux sociaux
  • Exécuter la veille et la surveillance des usages Web en identifiant les sites et plateformes émergeants

Et de façon ponctuelle : 

  • Fédérer les membres déjà existants et les encourager à être des relais d’information au sein des communautés
  • Mettre en œuvre des opérations événementielles pour réunir physiquement la communauté et ses leaders
  • Etablir des partenariats avec d’autres communautés

Profil recherché

De formation Bac + 5 en Communication/Marketing, vous possédez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, en agence ou chez l’annonceur. Vous maîtrisez les outils d’infographie, les réseaux sociaux et outils/ techniques de veille et de mesure de l’e-réputation.

Au-delà de votre sens de la communication, de votre réactivité et de votre goût pour l’investigation, vous garantiront une pleine réussite dans cet emploi : 

  • Capacité d'adaptation
  • Bonne expression orale et écrite
  • Curiosité et force de proposition

 

Community Manager H/F
CDI
59100 Roubaix