Annuler

Téléconseillers/Téléconseillères

CDD
59000 Lille
DIDACTIF

Description du poste

Vous êtes motivé(e), volontaire et attiré(e) par les métiers de la relation client ?

Vous avez envie d’apprendre et d’approfondir vos connaissances ?

Postulez chez Adviséo et formez-vous au métier de Conseiller clientèle à distance (H/F)

 

ADVISEO RECRUTE POUR L’UN DE SES CLIENTS DES TELECONSEILLERS ET TELEVENDEURS.

 

L’entreprise recherche des Téléconseillers / Téléconseillères - CDI ET CDD pour divers plateaux/ en BtoB OU en BtoC.

 

Dans un premier temps, vous intégrez un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu dans les Hauts de France pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d'appels.

Ensuite, au sein d'une équipe, vous réceptionnerez les appels des clients et répondrez à leurs sollicitations (prise de commandes, vérification d'indemnisation, ...).

Par ailleurs, vous gèrerez les litiges et les réclamations.

 

Adviséo en partenariat avec l'un de ses clients vous apporte une formation suivie d'un long contrat. N'hésitez plus postulez !!

Profil recherché

Vous êtes d’un naturel accueillant, rigoureux et assidu.

Grâce à votre empathie et votre sociabilité vous êtes à l'écoute et tenez à cœur de rendre service aux clients.

Vous possédez une excellente élocution et maîtrisez l'orthographe.

Téléconseillers/Téléconseillères
CDD
59000 Lille