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PSYCHOLOGUE CLINICIENNE - SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE SUITE COVID - 19 H/F

CDD
59000 Lille
CHU DE LILLE

Description du poste

Depuis le début de l’épidémie de COVID-19, le CHU du Lille a mis en place de façon spécifique un ensemble de dispositifs téléphoniques et de consultations présentielles pour soutenir les professionnels hospitaliers et libéraux. L’épidémie de COVID-19 a eu un impact polymorphe sur ces professionnels. Sur le plan professionnel, ils ont dû faire face à une désorganisation de leur activité habituelle et de leurs automatismes, une ré-organisation de ceux-ci selon des modalités nouvelles, inconnues et parfois insécurisantes. S’est ajoutée à ces éléments une crainte plus ou moins importante liée à la possibilité d’être contaminé.e par le Coronavirus ou de contaminer leurs proches / collègues. Sur le plan personnel, les modalités du confinement que nous connaissons et celles du déconfinement, qui restent pour l’instant incertaines, fragilisent le terrain sur lesquels les éléments d’insécurisation précédents se sont développés. Les ressources et stratégies d’adaptation habituelles de ces professionnels sont donc susceptibles d’être légitimement plus difficiles d’accès. Le présent projet vise à prolonger dans l’après-crise ce dispositif spécifique d’accompagnement et de soutien de ces professionnels, issus de l’ensemble du territoire Nord-Pas-de-Calais.

Les contacts pris directement avec les professionnels des services concernés par la prise en charge de patients COVID-19 permettent d’anticiper une augmentation de la souffrance individuelle dans les mois à venir. Ces professionnels sont actuellement très impliqués dans leur travail et perçoivent qu’ils auront besoin de solliciter un dispositif de soutien médico-psychologique rapidement. Les troubles déjà repérés par le dispositif sont multiples : anxiété, épuisement, symptômes de dépression, troubles du sommeil, troubles de l’alimentation, remise en question des valeurs / croyances personnelles et professionnelles, éléments de crise suicidaire et symptômes psychotraumatiques. Le nombre de professionnels qui vont ainsi avoir besoin d’un soutien voire d’une intervention médico-psychologique dans les mois à venir s’annonce considérable, sans ressources spécifiques dédiées dans l’organisation habituelle du système de soins médico-psychologiques. Ce dispositif permet ce soutien et ces interventions par le biais d’entretiens téléphoniques, de téléconsultations ou de consultations présentielles.

Il est important de maintenir des accompagnements au moment où les besoins des professionnels de santé pourraient s’accroitre du fait des nouvelles réorganisations qui vont devoir s’opérer dans les suites du déconfinement, avec un « retrour à la normale » qui ne semble pas d’actualité. Ainsi nous sommes amenés à craindre l’apparition ou l’aggravation  d’une souffrance notable chez chacun de ces professionnels, avec des risques psychosociaux majeurs.

Une étude Chinoise récente de Lal et al, parue dans le Jama en 2020, réalisée sur un échantillon de 1257 soignants, met en avant des conséquences psychologiques majeures : 50 % de symptômes de dépression, 44,6 % d’anxiété, 34 % d’insomnie et 71% de symptomatologie psycho traumatique. Ces chiffres montrent l’importance de maintenir des dispositifs de soins pour les soignants au décours de la crise.

Définition de poste

Missions principales :

  • Appeler, écouter, soutenir et intervenir psychologiquement auprès des professionnels hospitaliers et libéraux des réseaux sanitaires du Nord et du Pas de Calais
  • Recevoir des appels de personnes dans des moments de détresse psychique et en amont de ceux-ci
  • Ecouter le discours des personnes et rechercher des éléments de détresse
  • Assurer un soutien psychologique
  • Evaluation clinique de la symptomatologie 
  • Evaluation des éléments de crise, notamment de crise suicidaire
  • Evaluation de la clinique psychotraumatique
  • Evaluer les ressources et les capacités d’adaptation face aux enjeux psychosociaux engagés
  • Orienter, si nécessaire, les soignants vers une prise en charge adaptée et spécialisée
  • Mettre en œuvre des dispositifs d’intervention à visée préventive ou curative
  • Assurer le relai auprès des professionnels de santé (médecin généraliste, spécialiste…)
  • Rédiger les comptes rendus des prises en charges

Les entretiens se font soit par téléphone, soit en téléconsultation, soit en présentiel.

Possibilité d’organiser et d’animer des débriefings de groupes dans des services demandeurs.

Les prises en charges se font sous la supervision du médecin référent du dispositif. 

Missions complémentaires : 

  • Participer à des réunions d’équipe
  • Dynamiser le réseau dans le Nord et le Pas-de-Calais

 

Profil recherché

Compétences attendues

  • Capacités organisationnelles
  • Capacités d’analyse, dynamisme et réactivité
  • Rigueur, méthode, adaptabilité
  • Diplomatie, écoute, patience, ténacité
  • Capacité de prise de décision rapide
  • Capacité d’analyse et d’organisation des priorités
  • Capacité de gestion du stress
  • Capacité de gestion des conflits

Capacités relationnelles

Sens des responsabilités et esprit d’initiative

Maitrise de soi et adaptation à l’imprévu

Travailler en équipe

Travailler en collaboration avec les différents partenaires 

Connaissances requises

Avoir des compétences approfondies dans l’évaluation diagnostique en psychiatrie

Connaissances opérationnelles dans les interventions de crise 

Connaissances spécifiques à maitriser ou à acquérir

Connaissances des réseaux médico-sociaux en santé mentale

Connaissance opérationnelle dans les interventions de crise au téléphone et en présentiel

Connaissance de la crise suicidaire

Connaissance de la clinique psycho traumatique

Connaissance de la réorganisation des soins en lien avec la crise sanitaire

Connaissance de l’organisation des soins tant dans le milieu hospitalier qu’au niveau de la médecine de ville

PSYCHOLOGUE CLINICIENNE - SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE SUITE COVID - 19 H/F
CDD
59000 Lille