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Conseiller(e) social (H/F)

CDD
59000 Lille
LILLE METROPOLE HABITAT (LMH)

Description du poste

Et si on travaillait ensemble

 

Nous recherchons : UN/UNE CONSEILLER(E) SOCIAL (H/F)

 

Avec plus de 33 000 logements sur Lille et sa métropole, LMH est un acteur majeur du logement social mais aussi un bâtisseur de lieux de vie et un partenaire des collectivités.

 

Nos missions :

 

- Proposer à la location et vente, une diversité de logements sociaux répondant aux attentes des locataires

- Assurer une relation client de qualité

- Construire et rénover le logement social de demain

- Accompagner les mutations urbaines de la métropole lilloise

 

Pourquoi tenter l'aventure LMH

 

- Être utile au quotidien

- Intégrer une entreprise solidaire, innovante et engagée

- Bénéficier d'une diversité des métiers et d'une qualité de vie au travail

Rattaché(e) au Responsable accompagnement et développement social, le/la conseiller(e) social(e) intervient auprès des familles logées pour analyser leurs difficultés économiques ou sociales et les aider à les résoudre en terme de conseils et d'accompagnements, contribue à l'amélioration de la relation avec les locataires (impayés, relogement, adaptation, ...).

Vous aurez donc en charge :

L'analyse des situations des demandeurs, contribue aux études de peuplement et d'attribution des logements et à la réalisation d'études sociales préalables aux opérations de réhabilitation ou de rénovation urbaine

La contribution à l'insertion par le logement des familles les plus fragiles et le maintien du lien social dans les quartiers en partenariat avec les travailleurs sociaux et autres intervenants du territoire

L'évaluation des besoins d'assistance de personnes présentant des difficultés particulières (problème de mobilité, troubles d'ordre médical, ...) et apporter les solutions appropriées

L'appui méthodologique et l'expertise sociale aux équipes de proximité dans l'analyse et la compréhension des problèmes rencontrés, la recherche de solutions et la mise en oeuvre d'actions en direction des habitants.

La participation au montage et animation collective (projet de site, immeubles en fête, Fonds Initiative des Locataires)

Vous favorisez ainsi l'accès au logement, le maintien, le relogement et l'autonomie des personnes en difficultés sociales et /ou financières en leur apportant aide, conseils, solutions et accompagnement dans le respect des orientations de l'Office.

Vous appuyez les équipes de terrain en leur apportant les outils et les moyens nécessaires pour prévenir les risques d'exclusion sociale et pour soutenir la mixité sociale.

Vous contribuez à des projets transverses ayant une dimension sociale, développez un réseau partenarial susceptible de prendre en charge le suivi social de certains locataires et représentez le bailleur dans les instances de concertation sur les questions sociales.

Vous appuyez également l'élaboration et la mise en oeuvre d'actions collectives sur les quartiers et au sein des Résidences.

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en économie sociale et familiale ou équivalent, vous avez idéalement une 1ère année d'expérience sur un poste similaire

Vous possédez les compétences suivantes :

- Capacité à conduire des entretiens de recueil d'information et d'investigation

- Connaissance des institutions sociales et du milieu associatif

- Connaissance des systèmes de garantie et d'aides aux locataires

- Connaissance des procédures et législation en vigueur

- Capacité d'analyse et de synthèse

- Esprit d'équipe, une capacité d'écoute et d'empathie

N'hésitez plus et tentez l'aventure LMH !

Conseiller(e) social (H/F)
CDD
59000 Lille

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