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CONSEILLER CLIENTELE ENSEIGNES PARTENAIRES H/F

Intérim
59000 Lille
Kelly

Description du poste

Lieu: Métropole lilloise, à 20mn de Lille (59) - Accessible en transport en commun
Type de contrat : Intérim jusque fin décembre 2021 - 35h/ semaine du lundi au samedi - amplitude horaire variable jusque 20h maximum
Salaire : Fixe négociable selon profil à partir de 1750€ mensuels bruts + Primes variables sur objectif 
Début : dès que possible
Expérience : 1ère expérience en relation clientèle et commerciale (en agence ou à distance)

Intéressé(e) ou déjà expérimenté dans le domaine des services financiers ? La passion du client vous anime ? Vous aimez travailler en équipe pour relever des challenges collectifs ? Si vous répondez oui à ces questions, alors votre prochaine opportunité professionnelle vous attend !

Notre client, acteur financier majeur dans le domaine du Crédit et des Assurances, recrute ses futur(s) CONSEILLERS CLIENTÈLE H/F pour accompagner ses enseignes partenaires.

Le challenge qui s'offre à vous : En étroite collaboration avec les enseignes partenaires du groupe, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du personnel des magasins (vendeurs, hôtes ...). Dans une démarche d'accompagnement multicanal quotidien (téléphone, mail etc...), vous les soutenez dans la vente et l'utilisation des services financiers de la gamme du groupe (moyens de paiement, prêt personnel, assurance...). En tant qu'expert des produits et des procédures, vous assurez une démarche de conseils et de renseignements, vous les guidez dans la réalisation des dossiers d'ouverture, vous apportez une réponse bienveillante à chaque problématique et participez à la diffusion des bonnes pratiques. Des déplacements peuvent être à prévoir en magasins (renforts, ouvertures, lancement de produits).

Profil recherché

Et si on parlait de vous : De formation idéalement commerciale Bac+2, vous possédez un discours de qualité, une fibre commerciale poussée et une aisance relationnelle naturelle. Vous êtes reconnu(e) pour votre goût du challenge, vos qualités d'écoute et votre sens du service. Vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités et êtes attaché(e)s à un esprit de collaboration. Fort de votre capacité d'analyse, vous saurez prendre des décisions et vous montrez force de proposition. La maîtrise des outils informatiques et la qualité rédactionnelle s'ajoutent aux qualités requises.

Informations supplémentaires

Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne et disponible dès à présent ? N'attendez plus pour postuler et devenez un professionnel de la relation enseignes à distance en rejoignant une structure dynamique et ambitieuse, qui innove au quotidien pour ses clients. . 

KELLY - WHAT'S NEXT

CONSEILLER CLIENTELE ENSEIGNES PARTENAIRES H/F
Intérim
59000 Lille