Responsable d'équipe de Gestionnaires en assurance santé

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "RECRUTEMENT EXPERTS" qui aura lieu le jeudi 5 juin 2025

Salon Degermann - Reims.

OSEZ REJOINDRE LE GROUPE AUDEO AVEC HELIUM !

Hélium est une société du Groupe Audeo, un groupe de trois sociétés intermédiaires en assurances.

Notre rôle est d'accompagner nos bénéficiaires dans la gestion de leurs contrats santé et prévoyance.

Au sein de notre société, plus de 350 collaborateurs travaillent dans le sens de la satisfaction clients tout en s'appuyant sur nos valeurs : l'Attention, le Respect et l'Envie.

Et si vous deveniez Animateur (F/H), un manager de proximité pour une équipe ?

Vous souhaitez intégrer une équipe dans laquelle vous vous positionnerez en tant que réel partenaire et manager relais ?

De plus, vous êtes également intéressé(e) par le pilotage d'activités bureautiques, back office et de téléphonie (Gestionnaires en assurance santé) ?

Si vous nous rejoignez, vous suivrez notre parcours d’intégration ponctué de formations internes dans le but de vous responsabiliser progressivement à : 

• Participer à la planification et à l’organisation de l’activité de l’équipe
• Animer la relation clients dans un objectif qualitatif et d’amélioration continue
• Piloter l’activité de l’équipe dans une logique d’anticipation et suivre des indicateurs de performance
• Réaliser des briefs avec l’équipe
• Manager son pôle d’activité en collaboration avec ses Responsables, les référents et les animateurs des autres pôles
• Analyser les incidents, suivre et participer à leur résolution
• Accompagner les gestionnaires/référents sur les dossiers complexes et/ou les situations difficiles

FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE

C’est intégrer une équipe accueillante et bienveillante !
C’est contribuer à la création d'une équipe et au développement du chiffre d'affaires de notre société !
C’est vous donner l’opportunité de construire votre carrière chez nous !

VOS COMPETENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIERE

Le management

• Vous avez une première expérience réussie ? C’est parfait !
• Vous avez une appétences et des compétences transférables ? Nous vous donnerons l'opportunité de nous convaincre !

L'organisation

• Vous avez le sens de la rigueur dans votre organisation personnelle ? Vos missions diversifiées seront réussies !
• Vous saurez appliquer ce sens de l'organisation à une équipe ? C'est la performance de votre équipe qui en dépend !

Le sens client

• La satisfaction client ? C’est votre priorité !
• Vous vous reconnaissez dans nos valeurs (Attention, Respect et Envie) ? Vos clients et interlocuteurs en seront ravis !

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES :

Conditions de travail :

35h du Lundi au Vendredi
Management d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs
Formation interne et externe (Management)
Parcours d'intégration
Télétravail partiel (2 jours par semaine)
Poste aménagé et adaptable (Double écran, siège, matériel de bureautique), adapté aux candidats RQTH

Rémunération et autres avantages :

entre 28300€ et 31000€ annuels bruts
Intéressement/Participation avec plan d'épargne
CSE actif (Evènements d'entreprise, Chèques Vacances, Cartes Cadeaux, Réductions tarifaires, etc.)
Qualité de vie au travail : Programme QVT actif (Sport, Yoga, Sophrologie, Pilates, Ateliers divers...)

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Reims.