Conseiller à distance H/F

Le Groupe CCF (ex My Money Group) est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d'activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de banque de détail sont opérées sous la marque du CCF qui dispose d'un maillage d'agences bancaires sur le territoire français. Les activités de financements spécialisés se concentrent sur le crédit aux particuliers ainsi que sur les financements spécialisés aux entreprises.

Offrir des services de conseil à distance dans le secteur bancaire peut être une excellente option, surtout à une époque où de nombreuses transactions financières se font en ligne. Voici quelques étapes pour démarrer en tant que conseiller à distance dans le domaine bancaire :

Véritable interface entre nos clients et des agences de notre réseau, vous prenez en charge intégralement l'ensemble des demandes clients / prospects et proposez par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs besoins.

Vous maîtrisez les produits courants de type carte bancaire et compte sur livret : vous pourrez nous rejoindre et accompagner nos clients dans le respect de notre charte qualité.

Le réseau accorde une grande importance à la qualité de la relation client. C'est pourquoi, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration solide et des formations régulières à l'ensemble de nos produits et services ainsi qu'aux techniques de vente et à la relation téléphonique.

Les avantages supplémentaires chez Crit Compte Épargne Temps rémunéré à 5% Mutuelle intérimaire Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire) Taux horaire 13.66EUR avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Reims.

De formation commerciale bac +2, vous avez une première expérience réussie en relation avec une clientèle exigeante et haut de gamme idéalement dans le domaine bancaire.

Vous avez la notion du service d'excellence et du travail en équipe.

Vous avez démontré votre capacité d'analyse et de conseil commercial.

Vous êtes à l'aise avec les nouveaux médias et vos qualités rédactionnelles sont reconnues.

L'anglais est un plus.