Contract Manager H/F

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION" qui aura lieu le jeudi 9 octobre 2025

La Cité de la Mer - Cherbourg-en-Cotentin.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Manager de Contrat FM - Facility Manager (H/F) en CDI qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et nos partenaires (fournisseurs).

Votre challenge en tant que représentant du Directeur de contrat FM chez Atalian Facilities sera de gérer l'ensemble des services offerts à notre client.

 Vos missions :

Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance technique, propreté, Sécurité, Accueil...) conformément aux exigences contractuelles
Être le point d’entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client
Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client
Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
Participer à la rentabilité du contrat
Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
Suivre les plans de progrès et d’améliorations
Maitriser les risques inhérents aux prestations
Participer activement à la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance
S’assurer du respect des politiques et processus du groupe Atalian (processus métiers, achats…)
Entreprendre toute autre tâche ad hoc raisonnablement prévue par le poste
 
Le profil recherché
 

· Expérience significative dans la gestion de contrat de facility management (idéalement) ou de services

· De bonnes connaissances en multi-technique seraient un plus

· Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.

· Capacité à piloter les sites qui sont sous votre responsabilité par l’analyse des données plutôt que par la seule intuition

· Grand sens de l’organisation, doté d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et capable de hiérarchiser la charge de travail

· Capacité à manager des équipes pouvant être nombreuses et pluridisciplinaire

· Gestionnaire souple et pragmatique, prêt à accompagner les équipes sur le terrain

· Esprit d'équipe, motivé et orienté vers les résultats, avec un bon savoir-être et la capacité de communiquer à tous les niveaux

· Attitude volontaire

· Un savoir-faire financier et commercial avéré

· Connaissance des normes Qualité (ISO 9 001), Sécurité (OHSAS 18 001) et Environnement (ISO 14 001)

· La maitrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhaitée

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Cherbourg-en-Cotentin.

Pour candidater, merci de vous inscrire à l'événement en cliquant sur le bouton "Postuler".

Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.