RESPONSABLE EXCELLENCE COMMERCIAL
Description du poste
Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION" qui aura lieu le mardi 3 mars 2026
PALAIS DES CONGRÈS - CO'MET - Orléans.
L'agence SUPPLAY Orléans Tertiaire et Cadres recrute pour l'un de ses partenaires un RESPONSABLE EXCELLENCE COMMERCIAL H/F.
Rattaché à la Direction Commerciale, vous accompagnez les équipes dans l’atteinte des objectifs définis.
Votre rôle : Identifier les leviers de performance, structurer les bonnes pratiques et mettre en place tous les moyens nécessaires pour faire progresser la vente.
Vous intervenez à la fois sur les méthodes, les outils, la formation et l’accompagnement terrain, avec une logique simple :
- Améliorer l’efficacité sans alourdir les processus.
- Aller à l’essentiel pour faciliter la vie des équipes commerciales.
Définition et déploiement des bonnes pratiques commerciales
- Analyser les pratiques commerciales du réseau (présence terrain, échanges avec la FDV)
- Réaliser une veille des pratiques concurrentes
- Définir les fondamentaux et standards commerciaux alignés avec les ambitions stratégiques
- Formaliser et diffuser les bonnes pratiques
- Piloter leur mise en œuvre via un plan d’accompagnement structuré
- Optimiser en continu les méthodes selon la réalité du terrain
Excellence métier vendeur & accompagnement
- Identifier et prioriser les besoins en formation auprès de la force de vente
- Construire des parcours d’accompagnement en lien avec les RH et experts internes/externes
- Décrire et structurer le parcours d’intégration d’un vendeur (onboarding clair et efficace)
- Mettre en place des supports pédagogiques innovants (ex : vidéos à destination des commerciaux)
- Faciliter l’intégration et la montée en compétences des vendeurs déjà en poste
- Organiser et animer des formations collectives favorisant la transmission entre collègues
- Suivre les KPI et mesurer le ROI des actions mises en place
Vous êtes un moteur pour les équipes et favorisez une dynamique collective.
Amélioration et appropriation des outils commerciaux
- Réaliser un état des lieux des outils existants
- Garantir leur adéquation avec les besoins terrain
- Vérifier leur bonne utilisation
- Proposer et piloter les évolutions nécessaires
- Construire une roadmap d’amélioration en lien avec les services supports
- Exploiter les données commerciales pour piloter la performance
Profil recherché : De formation BAC+5 disposant d’au minimum 3 ans d’expérience en BtoB, avec une expérience significative en vente terrain.
Vous avez une excellente compréhension des fondamentaux de la vente, un très bon relationnel et la capacité d’embarquer vos collègues sans lien hiérarchique direct.
Structuré, pédagogue, orienté résultats et à l’aise avec les outils digitaux, vous aimez proposer des améliorations concrètes et avoir un impact mesurable sur la performance.
Maîtrise obligatoire d’un CRM, Salesforce idéalement, une bonne compréhension des KPI commerciaux ainsi qu'une connaissance de Power BI serait appréciée
Ce poste offre l’opportunité de jouer un rôle clé et visible dans la structuration commerciale d’une organisation ambitieuse.
Pour candidater => ou 02.38.24.15.30
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Orléans.
Informations supplémentaires
Pour candidater, merci de vous inscrire à l'événement en cliquant sur le bouton "Postuler".
Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.
