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CONSEILLER CLIENT

Intérim
29510 Briec
24h pour l'emploi et la formation - QUIMPER 2023

Description du poste

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24h pour l'Emploi et la Formation" qui aura lieu le jeudi 2 mars 2023 au Parc des Expositions de Quimper.

 Le client
 Manpower QUIMPER recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne,  2 Conseillers client (H/F)

 Vos missions
 Garantir la meilleure écoute aux clients (pharmaciens, prescripteurs) et aux patients dans le but de leur assurer une excellente qualité de prise en charge.

Fonction
 Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes de nos clients/patients.
Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens).

Coordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens). ◈ Assurer la saisie informatique des informations clients / patients et des commandes.
 Assurer le suivi administratif patients/clients nécessaires au bon fonctionnement du service client.

 Jouer le rôle d’interface en transmettant les informations au service logistique en agence.
Maîtriser et respecter les procédures qualité et sécurité en vigueur au sein d’Orkyn’.

 Assurer l’assistance, le dépannage des DM et l’information de la clientèle sur la prestation Orkyn’.

Assurer une relation de proximité avec les clients et les patients :  Télé-suivi, coaching patient, Retour d’information prescripteur ou pharmacien, Conseil et réponse technique sur le matériel

​TX horaire 11.27 euros à Briec 29510

Les conditions:

Mission en intérim de 3 mois renouvelable

Informations supplémentaires

Pour candidater, merci de vous inscrire à l'événement en cliquant sur le bouton "Postuler".
Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.

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Intérim
29510 Briec