Offres d'emploi Hotliner / Support technique

Vous répondez par téléphone aux clients qui appellent suite à un problème technique avec leur installation téléphone / internet / télévision / GSM. Vous trouvez une solution de dépannage rapide et efficace, basée sur des procédures déterminées (normes, scripts...) ou de transmettre l'incident à...

L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Lille Consulting ( 59000) recherche pour un de ses clients un « opérateur service clientèle » H/F. Disponible sur la métropole lilloise, vous souhaitez exercer le poste d'opérateur en matière de service clientèle au sein d'un open-space...

Vous prenez en charge toutes les demandes des utilisateurs arrivant au support informatique. Vous analysez, évaluez, qualifiez la demande avant escalade pour résolution des incidents de niveau 1 et 2. Vous respectez le cadre méthodologique et technique. Vous veillez à ce que tous les...

Vous préparez le Titre Professionnel Vendeur Conseil en  Magasin (Équivalent Bac Pro –  inscrit au RNCP) où le Titre Professionnel Manager des Univers Marchands (Équivalent BTS MUC – inscrit au RNCP) chez Campus pro à raison d'1 journée de formation par semaine. Mission : Dynamique et souriant,...