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BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR « Services et prestations des secteurs sanitaire et social »

Contrat de professionnalisation, Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
59130 Lambersart
Camille Delellis

Description du poste

Le titulaire du BTS SP3S exerce dans différentes structures : mutuelles, structures de soins, centres d'action sociale, services de protection de la jeunesse, établissements médico-sociaux, entreprises d'aide à la personne Interlocuteur privilégié de l'usager, il analyse ses besoins, lui propose des prestations et des services appropriés, et assure la gestion de son dossier. Qu'il intervienne en tant que gestionnaire conseil, assistant médical ou conseiller d'action sociale, il joue un rôle clef dans la bonne marche de la structure qui l'emploie en participant à la gestion administrative et comptable, à la démarche qualité et à l'animation d'équipe. Il travaille en étroite collaboration avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels

 

        Moyens et méthodes pédagogiques

  • apports théoriques concrétisés par des mises en situations professionnelles reconstituées, études de cas, échange de pratique.
  • mise en pratique des techniques professionnelles.
  • prise en compte de l’expérience professionnelle des stagiaires.

 

Programme

Fonctions et activités :

  • Fonction de relation et de communication
  • Accueil et information des usagers, des familles
  • Collaboration avec d’autres professionnels, travail avec les partenaires
  • Participation à des réunions de services, à des réunions thématiques, à des réunions d’information
  • Fonction de gestion de la demande et du besoin de l’usager
  • Traitement de la demande et du besoin en lien avec l’offre de services
  • Gestion de dossiers des patients, des usagers, des familles
  • Instruction de dossiers en vue de délivrer ou de percevoir des prestations, des aides

 

Fonction d’organisation et de promotion des activités de la structure :

  • Gestion des documents liés aux activités de la structure
  • Participation à la gestion comptable des activités de la structure
  • Participation à la démarche qualité
  • Contribution à la démarche de projet
  • Préparation technique de réunions, d’événements liés au fonctionnement de la structure (séminaire, journée porte-ouverte...)
  • Veille technique permanente

 

 Fonction d’organisation, de gestion et d’animation d’équipe :

  • Participation, à la définition des profils de postes et des compétences associées, au sein de l’équipe
  • Participation à la gestion d’équipes
  • Coordination d’équipes

Profil recherché

Accessible à tout titulaire d'un baccalauréat

Informations supplémentaires

début de la formation: le 02 septembre 2019

BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR « Services et prestations des secteurs sanitaire et social »
Contrat de professionnalisation, Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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