Annuler

KLANTENDIENST SUPERVISOR M/V

CDI
Belgique
Forum Jobs
Travailler en Belgique?

KLANTENDIENST SUPERVISOR M/V

Voor een prestigieus, snel groeiend bedrijf (de grootste in haar soort); zijn we op zoek naar een Team Leader voor de Customer Care-afdeling. Deze functie brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee: nl, het instaan voor de goede operationele werking van het Customer Care Team. Het verdere, aanlokkelijke takenpakket ziet er als volgt uit:

- Motiveren en coachen zullen twee sleutelwerkwoorden zijn.

- Actief meewerken en - denken met het gehele team.

- Je zal het eerste aanspreekpunt vormen bij nood aan advies of hulp.

- Opvolging en evaluaties van elk individueel teamlid zullen geregeld terugkomen.

- Een overzicht voor ogen houden op vlak van de voorgestelde teamobjectieven.

- Actief bijdragen tot de evolutie van het team & processen.

- Waken over het streefdoel dat je klanten een superieure ervaring beleven met het bedrijf.

Ce que nous offrons:

Votre profil:

- Een (waardevolle) ervaring als Team Leader is een must; liefst in de Customer Care omgeving.

- Je bent een rasechte People Manager, kan sterk motiveren en is communicatief ijzersterk.

- Zowel in team als op zelfstandige wijze kan je je plan trekken.

- Je bent humaan ingesteld, hebt een warm luisterend oor en deadlines jagen jou geen bang aan.

- Je staat positief in het leven, ook op de werkvloer. Problemen tracht je telkens op een proactieve manier op te lossen.

- Perfecte tweetaligheid Nederlands - Frans is vereist; gecumuleerd met een goede kennis van het Engels.

- Je bent vertrouwd met de toepassingen van Microsoft Office.

Plus information sur le site
https://www.l4m.fr/offres/redirect/234782

- Een gevarieerde functie met de nodige hoeveelheid verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.

- De kans om mee te groeien in een snel groeiend bedrijf.

- Een vast contract voor onbepaalde tijd.

- Een aanlokkelijk verloningspakket.

<
Belgique
CDI
BAC général / pro / technologique

KLANTENDIENST SUPERVISOR M/V
CDI
Belgique