Technico-commercial sédentaire comptoir H/F

Notre agence Descamps Bois de Goussainville (95) recherche un Technico-commercial sédentaire comptoir h/f en CDI.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous avez pour rôle de développer la qualité du service clients et être le garant de la bonne image de l'entreprise.

Pour cela, au comptoir de l'agence, vos missions principales seront les suivantes :

• Accueillir la clientèle essentiellement professionnelle, en face à face au comptoir :
• Accompagner la clientèle sur des projets et/ou des produits ;
• Découvrir les besoins, argumenter et convaincre pour conclure la vente ;
• Etablir, suivre les devis et prises de commandes ;
• Mettre en avant les produits complémentaires et/ou de substitution ;
• Apporter un conseil technique sur les produits et les services ;
• Exploiter les supports internes de documentation : WEB, fiches techniques et catalogue ;
• Etablir les bons d’enlèvements ;

• Organiser l’espace de vente :
• Assurer le stock et le réapprovisionnement des produits ;
• Assurer la cohérence entre les produits disponibles et la demande clients ;
• Assurer la propreté et l'agencement de l'espace ;
• Accompagner les clients sur les produits disponibles au showroom et assurer des démonstrations si besoin ;
• Traiter et suivre les réclamations du client dans le respect de la relation commerciale ;
• Défendre les marges en sollicitant les fournisseurs ;
• S’assurer de la solvabilité des clients et percevoir les paiements relatifs aux commandes délivrées ;
• Assurer, de façon régulière des campagnes d’appels sortant afin de relancer les devis ou promouvoir des opérations commerciales ou de produits.
• Organiser son activité quotidienne : appels entrants et sortants, accueil comptoir, gestion de la caisse, rangement de son espace de vente, tri et archivage des bons de commande, etc.

Vous bénéficiez d'une 1ère expérience commerciale au sein d'une structure de vente de produits techniques, de préférence dans le secteur du bâtiment, auprès des professionnels.

Attiré(e) et/ou passionné(e) par les produits bois et dérivés, vous voulez évoluer auprès notre clientèle en commercialisant notre savoir-faire, en assurant des missions polyvalentes et être la première ligne du service clients .

Votre adaptabilité, vos qualités relationnelles, le goût du travail en équipe et votre sens du client accompagneront votre succès sur ce poste!

Venez rejoindre une équipe passionnée et ambitieuse !

Informations supplémentaires :

Nous vous proposons :

• Un encadrement moteur et fédérateur
• Une entreprise éco responsable en plein développement
• Un parcours de formation personnalisé (programme d'intégration, entretiens professionnels, rencontres fournisseurs, visites d'usines...)
• Une rémunération motivante
• 15 jours de RTT par an pour 37.30h par semaine
• Un contrat de mutuelle et de prévoyance