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Technicien Informatique Help Desk H/F

Intérim
62300 Lens
CRIT INTERIM

Description du poste

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?

CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.
+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.com

Au sein d'une équipe de technicien au support hotline vous serez en charge de :

- Traiter les demandes et/ou incidents des clients
- Suivre les dossiers/incidents en cours
- Dépanner à distance les clients
- Enrichir une base de données de connaissances techniques

Profil recherché

Vous avez un bon savoir être :

- Empathie, calme
- Excellent relationnel
- Sens de l'initiative
- Réactivité et autonomie
- Rigueur et fiabilité
Technicien Informatique Help Desk H/F
Intérim
62300 Lens