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FORMATEUR TELECONSEILLER H/F

CDD
62300 Lens
DIDACTIF

Description du poste

Le cabinet d’accompagnement ADVISEO de Lens recherche actuellement un(e) formateur(trice) ayant de l’expérience dans la formation CRCD (conseiller relation client à distance).

Vous êtes motivé(e), rigoureux(euse) et avez une bonne connaissance du métier ?

Vous avez envie de partager vos connaissances avec nos stagiaires ?

Ce poste est fait pour vous. (CDD d’un mois du 19/07 au 16/08.)

 Vos missions :

  • Etre pédagogue
  • Apprentissage du métier
  • Apprentissage des appels sortants, prise de rdv et rebond commercial
  • Gestion du stress
  • Confiance en soi
  • Savoir-être des téléconseillers

Rémunérations : Prestations à l'heure

Lieu d’intervention : LENS – Déplacements ponctuels éventuels sur la région.

I

Profil recherché

Votre Profil  :  Vous êtes titulaire d'un titre professionnel FPA (formateur Professionnel d'Adultes)

Vous avez une bonne élocution et vous êtes à l’écoute.

Vous animez activement votre groupe.

Vous êtes d’un naturel accueillant, rigoureux, attentif.

Vous êtes curieux, polyvalent et vous vous adaptez rapidement à un nouvel environnement de travail.

Informations supplémentaires

Permis B et Véhicule indispensable.

Dans le cadre de sa politique diversité, ADVISEO étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Vous êtes intéressé(e)? Postulez en ligne dès maintenant sur

FORMATEUR TELECONSEILLER H/F
CDD
62300 Lens