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Technicien Support Itinérant (H/F)

Intérim
62138 Billy-Berclau
ERGALIS IT

Description du poste

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis IT Lille recrute pour un de ses clients un technicien informatique itinérant pour la région Hauts de France.

Dans le cadre de sa mission de technicien :

Il effectue sur site le dépannage, et l'installation d'équipements informatiques et retail selon les règles de sécurité et la réglementation.
Il aura en charge l'installation et la maintenance de produits Digital : Ecrans, Tableau blanc interactif, VP, Borne

- Configurer et mettre à jour les postes informatiques
- Configurer la connexion physique et logique du poste de travail
- Assister les utilisateurs
- Intervenir sur une infrastructure de réseau
- Utilisation des fonctions d'un client de messagerie
- Administration serveur et dépannage etc…

DOMAINES DE COMPETENCES:
- Infrastructures serveurs: AD, Exchange, Win 2003-2008 R2, 2012.
- Client Lotus Notes
- Virtualisation: VMware.
- Réseau : Administrer un LAN, WAN, VLAN pour la mise à disposition des ressources veiller à sa sécurité, configurer les accès aux FAI (Fournisseur d'Accès Internet).
- Infrastructure Client : Windows 95 - 8 et 10.
- Projet Informatique : Piloter et accompagner selon un cahier des charges si déterminé.
- Prise en charge des pannes de 1er et 2ème niveau sur site et à distance selon les outils disponibles.

Profil recherché

Vous avez déjà effectué les missions suivantes:

- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnemen
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance Vous avez une 1ère expérience réussi sur un poste similaire.
Technicien Support Itinérant (H/F)
Intérim
62138 Billy-Berclau