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Téléconseillers H/F

Intérim
59700 Marcq-en-Baroeul
JOB LINK - LILLE

Description du poste

JOB LINK recrute pour l'un de ses clients, prestataire de services basé sur la métropole Lilloise :

Des Téléconseillers H/F 

 Vous travaillez pour un célèbre site de E-commerce dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : 

  • Réceptionner les appels entrants ;
  • Identifier les différents interlocuteurs et bien comprendre leurs demandes ;
  • Traiter les différentes réclamations par téléphone et mails en proposant des solutions adaptées à chaque situation.

Informations Complémentaires : 

Mission d'intérim de longue durée à pourvoir rapidement.
Poste basé sur la Marcq En Baroeul - Accessible en transport en commun. 
Amplitude Horaires : 7h00 /20h00 du lundi au samedi (1 samedi sur 2).

Profil recherché

Titulaire d'un BAC à BAC +2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois en centre d'appels.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, votre rigueur et votre dynamisme.
Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et de bonnes qualités rédactionnelles.
Le sens de l'accueil et du service n'ont plus aucun secret pour vous ! 

Vous vous reconnaissez sur la fiche de poste Postulez à cette adresse :

Téléconseillers H/F
Intérim
59700 Marcq-en-Baroeul

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Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en nous contactant par mail sur , ou par courrier : L4M, 30 avenue Pierre Mauroy 59120 LOOS.

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