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Gestionnaire en Assurances Affinitaires et Risques Sportifs H/F

CDI
59290 Wasquehal
VERSPIEREN

Description du poste

Rattaché(e) au sein de la Direction des Particuliers, Affinitaires et Spécialités et dans un environnement de travail dynamique, nous vous confierons les missions suivantes :
  • Gérer les sinistres de plusieurs portefeuilles de contrats d'assurances affinitaires et liés aux risques sportifs : de l'ouverture des dossiers jusqu'à l'indemnisation ;
  • Suivre les contrats des portefeuilles confiés : délivrance des attestations, suivi des impayés, etc. ;
  • Assurer la relation avec les clients, notamment en termes de conseil et d'accompagnement ;
  • Participer aux ateliers d'amélioration des processus de gestion ;
  • Participer à toute autre tâche administrative ou technique liée à l'activité de la Direction.

Profil recherché

De formation de niveau Bac +2 minimum (dans le domaine de l'assurance/droit/commerce), vous justifiez d'une première expérience significative dans la gestion de contrats en assurance (production et/ou sinistres).

Une culture du Service Clients et de bonnes capacités rédactionnelles sont incontournables pour vous épanouir sur ce poste.

Vous êtes également reconnu(e) pour votre diplomatie, votre aisance téléphonique et votre capacité à travailler en équipe et à vous adapter à différents profils clients.
En plus de votre bonne gestion des situations d'urgence et de votre réactivité, la maîtrise de l'anglais serait un plus différenciant.

 

Gestionnaire en Assurances Affinitaires et Risques Sportifs H/F
CDI
59290 Wasquehal