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Assistant de gestion locative H/F en alternance

Contrat de professionnalisation
59255 Haveluy
Maisons & Cités

Description du poste

Fort d'un parc de plus de 63 000 maisons en cités minières, notre entreprise est le premier bailleur social de la région des Hauts de France. Notre mission est de proposer et de développer une offre de logements et de services adaptés aux besoins de notre clientèle. Porteur d'une mission d'intérêt général nous sommes le partenaire privilégié des collectivités locales dans leurs projets d'aménagement des territoires en leur proposant des solutions durables de renouvellement urbain.

En développant la mixité, l'accompagnement social et le lien social nous assumons pleinement l'essence même de notre mission de bailleur social en contribuant durablement et quotidiennement à offrir un cadre de vie agréable où il fait bon vivre ensemble.

Nous recherchons 5 alternants sur les sites suivants :

  • Lens
  • Billy-Montigny
  • Aniche

En ce sens, vos missions seront les suivantes :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires, prospects ou fournisseurs,

- Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers locataires (demande de logement, équipements du logement, …),

- Préparer les commissions d'attribution de logements,

- Gérer la relation client (Ayants droit / locataires) au quotidien,

- Participer à l'entretien et à la remise en état des logements de son secteur,

- Instruire les situations clients en impayés,

- Mise en œuvre et suivi des solutions adaptées.

Profil recherché

 

Titulaire d’un BTS professions immobilières, vous envisagez de préparer une Licence Professionnelle dans l'Immobilier et êtes intéressé(e) par l'environnement du logement social. 

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle et votre sens du service, vous attachez de l’importance à la satisfaction client au quotidien.

Votre capacité à faire preuve de discrétion et de diplomatie seront appréciées. Vous avez une excellente maitrise du Pack Office. Vous êtes dynamique et aimez le travail en équipe.

Informations supplémentaires

 

Le PERMIS B sera apprécié pour cette alternance au regard de déplacements possibles sur le territoire.

Assistant de gestion locative H/F en alternance
Contrat de professionnalisation
59255 Haveluy