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CONSEILLER CLIENTÈLE DÉBUTANT (F/H)

CDI
59000 Lille
Randstad

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone sur la métropole lilloise, 15 chargé(e)s de clientèle débutants (F/H).
Dans le cadre de son développement, nous vous proposons de vous former au métier de Conseiller client (F/H), et vous offrons un poste sur du long terme à l’issue de cette formation.

Vous intégrez, tout d’abord, un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d’appels.
Puis vous intégrer sur plateau téléphonique, pour le compte d'un client distributeur d'énergie, le poste de conseiller clientèle (F/H). Vous traitez les appels entrants d'une clientèle de consommateurs particuliers et professionnels et répondez à toutes leurs questions (explications factures, contrats, emménagements /déménagements...). En tant que représentant de l’image de notre client, vous intervenez dans un souci constant de qualité de service et de satisfaction du client.

Profil recherché


VOUS N'AVEZ AUCUNE EXPERIENCE EN RELATION CLIENT ET VOUS SOUHAITEZ VOUS INVESTIR DANS LE METIER DE CONSEILLER CLIENTELE (F/H), RANDSTAD EN PARTENARIAT AVEC L'UN DE SES CLIENTS VOUS APPORTE UNE FORMATION AU METIER SUIVIE D'UN LONG CONTRAT.
Vous êtes doté(e) d’un tempérament ambitieux et dynamique. Vous avez une bonne élocution et une très bonne orthographe.
Vous aimez travailler en équipe et vous souhaitez investir en qualité de chargé(e) de clientèle.
N’hésitez plus, postulez !!!
Randstad, titulaire du Label Diversité, s’engage à examiner toutes les candidatures des personnes en situation de handicap sur la base des seules compétences

CONSEILLER CLIENTÈLE DÉBUTANT (F/H)
CDI
59000 Lille