Annuler

Chargé de clientèle H/F

CDD
59000 Lille, 59100 Roubaix, 59200 Tourcoing, 59650 Villeneuve d'Ascq
e-Consulting RH

Description du poste

e-Consulting RH, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement et l’approche directe de profils pénuriques et nouveaux métiers recrute pour son client :

Chargé de clientèle H/F

CDD d’un mois renouvelable sur la Métropole Lilloise

Notre client est l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur de l’immobilier social.

Fondé il y a plus de cent ans, la société gère un parc locatif d’immeubles sociaux sur plusieurs métropoles françaises.

Votre mission :

Rattaché(e) au Responsable clientèle, votre mission principale consiste à faire figure d’interlocuteur privilégié des clients.

A ce titre, vous avez en charge :

  • La prise en charge d’un portefeuille de familles sur votre périmètre géographique
  • L’accompagnement du client tout au long de son bail
  • La réalisation de l’état des lieux d’entrée et de l’état des lieux de sortie
  • Le traitement des différentes demandes et réclamations des clients
  • La prise en charge des demandes de mutation
  • Le conseil auprès des clients quant à la bonne utilisation des différents équipements mis à leur disposition

Profil recherché

De formation de niveau Bac +2 dans le domaine de la relation client, vous bénéficiez d’une première expérience significative au cours de laquelle vous avez appris à maîtriser la relation client, idéalement dans le domaine de l’immobilier.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes capable d’échanger avec des interlocuteurs variés.

Organisé(e) et rigoureux/euse, vous savez être efficace dans votre travail et gérer vos priorités.

Vous avez le goût du terrain et votre flexibilité ainsi que votre sang-froid vous permettent de gérer des situations difficiles.

 

Dans le cadre de ses engagements en faveur de la diversité, e-Consulting RH s'engage à étudier l'ensemble des candidatures sur un pied d'égalité en se basant sur un seul critère : la compétence.

Chargé de clientèle H/F
CDD
59000 Lille, 59100 Roubaix, 59200 Tourcoing, 59650 Villeneuve d'Ascq