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VIE - IT support Specialist (H/F)

CDD
59 - Nord
Genfit

Description du poste

Après une courte période de formation au siège (Lille, France), vous serez basé au sein de notre site de Boston (Cambridge,MA, USA). Vous accompagnerez au quotidien les utilisateurs de notre site de Boston dans la résolution des problèmes informatiques courants, participerez à l’évolution IT du site et au déploiement technique et fonctionnel des solutions logicielles sélectionnées par la Direction des Systèmes d’Information (DSI). Seul interlocuteur IT sur place, vous serez en interaction directe et quotidienne avec les équipes de la DSI basée au siège.

 

MISSIONS :

Vos responsabilités comprennent, mais ne sont pas limitées à :

  • Participer à la résolution des incidents IT
  • Assister les utilisateurs pour leurs nouvelles demandes IT concernant notamment l’utilisation de la suite Office et les différents logiciels métiers (ERP, LotusNotes, etc.)
  • Administrer les postes de travail, la téléphonie, le réseau, les imprimantes, le matériel de visioconférence, etc.
  • Participer au déploiement de solutions logicielles (ERP, GED, etc.)
  • Suivre les différents indicateurs IT du site (performance, disponibilité, sécurité)
  • Etre l’interlocuteur IT privilégié des partenaires externes (opérateur, électricien, etc.)
  • Prendre en charge la gestion des droits d’accès
  • Assurer la veille technologique

Profil recherché

  • De formation supérieure en Informatique, vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum dans l’administration de réseau et des postes de travail (Windows7/10) et êtes éligible au dispositif VIE
  • Vous êtes familiarisé avec les technologies Cisco, Windows et Apple
  • Vous disposez de fortes compétences techniques
  • Vous avez de très bonnes qualités relationnelles et un goût prononcé pour l’assistance
  • Vous êtes capable de prioriser vos actions et de travailler de manière autonome
  • La maîtrise de l’anglais est indispensable.

 

CANDIDATURE
Pour postuler à cette offre, merci de déposer vos CV et lettre de motivation sur notre site dédié : https://genfit.gestmax.fr/622/16/it-support-specialist-f-h/fr_FR

VIE - IT support Specialist (H/F)
CDD
59 - Nord